Avec quels modes de paiement peut-on investir sur WE DO GOOD ?

Découvrez les différents moyens de paiement possibles sur WE DO GOOD pour que votre parcours d'investissement se passe au mieux.

Vous pouvez investir avec 3 modes de paiement différents sur WE DO GOOD : par carte, par virement ou par chèque.

Pour les investissements en-dessous de 1 500 €, votre paiement fait office de signature. Pour les investissements au-dessus de ce montant, vous recevrez une invitation à signer le contrat en ligne, via Eversign, un service de signature en ligne extérieur à la plateforme.

Depuis janvier 2019, quel que soit le mode de paiement choisi, vous devez être authentifié(e) auprès de notre prestataire de paiement Lemon Way dès le premier euro investi. Cela signifie que, préalablement à votre investissement, vous devrez fournir certains documents en vue de l'authentification comme renseigné ici.  Ce processus a été mis en place pour des raisons de conformité réglementaire, notamment de lutte contre le blanchiment d'argent.

Carte bancaire

Il s’agit de la solution la plus simple et la plus rapide. Attention cependant au plafond maximum autorisé par votre banque. Si ce plafond est dépassé, vous pourrez privilégier un autre moyen de paiement ou investir en plusieurs fois (cela génèrera plusieurs contrats à votre nom, mais ce n’est pas grave).

Il vous sera proposé d'enregistrer votre carte bancaire pour faciliter de futurs investissements. Les informations de votre carte bancaire sont alors stockées de manière sécurisée chez notre prestataire de paiement. Nous n'y avons pas accès.

Lors de votre investissement votre compte est immédiatement débité, l'argent est stocké sur un compte sécurisé spécifique et le remboursement sera possible sans frais si le montant minium de la levée de fonds n'est pas atteint. 

Les e-cartes bleues provisoires ne sont pas acceptées par notre prestataire de paiement Lemon Way, car elles représentent un risque plus important en termes de fraude que les cartes classiques.

Parfois, certains paiements échouent pour différentes raisons (code mal renseigné, date de validité de la carte dépassée...). Vous recevrez automatiquement un message d’alerte si votre paiement échoue.

Virement

Les virements sont possibles à partir de 500 €, jusqu’à 7 jours avant la fin de la campagne si le seuil de validation n'a pas encore été atteint. Cette date limite est nécessaire car l’investissement par virement se fait en plusieurs étapes et peut prendre plusieurs jours à être pris en compte :

  • Vous devez enregistrer le RIB de Lemon Way, notre prestataire de paiement, sur votre compte bancaire
  • Vous devez ensuite faire le virement avec un code spécifique que vous aurez reçu par mail lors du processus d’investissement
  • Vous devez fournir votre justificatif d’identité, de domicile (datant de moins de 3 mois) ainsi que votre RIB à Lemon Way

Lemon Way vous notifie lorsque le paiement est reçu.

Il est aussi possible de pré-remplir votre porte-monnaie électronique depuis votre compte personnel, grâce au RIB et au code d'identification qui vous sera transmis.

Quand vous investissez par carte ou par virement, votre compte est immédiatement débité : l’argent levé est sécurisé sur un compte spécifique de notre prestataire de paiement Lemon Way. Votre investissement est remboursé sans frais si l’objectif minimum n’est pas atteint.

Chèque

Les paiements par chèque sont possibles à partir de 500 €.

Quand vous investissez par chèque, si le projet atteint son objectif minimum levé, alors votre chèque sera encaissé après la clôture de la levée de fonds. Si le projet n’atteint pas son objectif minimum, votre chèque ne sera pas encaissé.

Vous pouvez soit :

- passer par la plateforme où le parcours est indiqué

- si vous n'êtes à pas à l'aise avec internet, vous pouvez faire un chèque adressé au porteur de projet. Nous aurons alors besoin : d'une photo de ce chèque ainsi que du contrat imprimé, paraphé et signé.