Une personne a pré-investi ou investi par virement mais celui-ci n'est pas encore ajouté à votre levée de fonds : pourquoi ?
Après sélection du paiement par virement par un investisseur, il faut :
- que l'investisseur ajoute le bénéficiaire (Lemon Way) à son compte bancaire
- que l'investisseur effectue le virement ensuite à Lemon Way, avec le libellé indiqué dans le parcours d'investissement et par mail
- que Lemon Way reçoive les fonds, identifie clairement le porte-monnaie destinataire et nous notifie que le virement a bien été effectué
Habituellement, lorsque le virement est effectué par l'investisseur il faut attendre 3 jours en moyenne, selon les délais de virement de chaque banque.
En cas de retard, n'hésitez pas à nous envoyer une preuve du virement (capture d'écran du virement, avec les noms de l'émetteur et du destinataire visibles) afin que nous puissions contacter Lemon Way à ce sujet et accélérer les choses.
Compte tenu des délais de traitement des virements, lors de votre levée de fonds ils sont bloqués 7 jours avant la date de fin de celle-ci si vous n'avez pas atteint les 80 % du seuil de validation.